【楽天英語ABCマウスの解約方法】返金や料金プラン変更はできるの?
楽天の英語教材【楽天ABCマウス(mouse)】を解約する方法って?
1年プランで入会するつもりだけど、途中解約したら返金はあるの?
料金プランを変更することはできるの?
といった疑問に答えます。
我が家の3歳の双子が今一番気に入っている英語教材「楽天ABCマウス」。
実際にどう使うのか、効果はあるのか、実際に使った口コミと交えて知りたいかたはこちらもあわせてご覧ください。
楽天ABCマウスは1カ月間の無料体験期間があるけど、解約の手続き方法は先に知っておきたいよ!
解約が難しかったり、分かりにくいオンライン教材も多いもんね。
先に結論をまとめておきます。
◆解約はweb上で簡単にできる
◆解約しても、期間が終わるまでは利用できる
◆1か月の無料体験中に解約すれば料金は発生しない
◆1年契約で途中で解約しても返金はない
◆料金プラン変更は一旦解約してからの再入会が必要
それぞれ画像つきで詳しく説明していきますね♪
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無料体験中に解約もできるよ♪
簡単!楽天英語ABCマウスの解約方法
まずは解約方法についてご紹介します。
①公式サイトかアプリからログインし、トップ画面の左下の3本線メニューボタンを選択
スマホのアプリだと、こんなバーが出てくるよ!
②一番下の【ほごしゃ(Parent)】の歯車マークを選択
するとこんな簡単な問題がでてきます。
解約だけじゃなくて、設定を変えようとするときにも問題はちょこちょこ出てくるよ!
③設定画面の右上【アカウント】を選択
問題を解くと勝手にこの画面になるよ。
④左下の【解約ポリシー】を選択
⑤【定期サービスのキャンセル】を選択
⑥退会理由を選び、右下の【解約する】を選択して完了!
画像はたくさん使ったけど、作業時間としては2~3分で終わるよ♪
楽天英語ABCマウスの解約時の注意点
解約方法は簡単ですが、いくつか注意しておきたいことがあります。
注意点①1年契約時に、途中解約しても返金はない
楽天ABCマウスの料金プランは、1か月プランと1年プランの2種類です。
◆楽天ID決済 1,780円/月 1,067円/月
◆Apple ID決済 2,000円/月 1,400円/月
一番お得な支払方法は「月額1,067円の楽天ID決済・1年プラン契約」だけど、途中で解約しても返金はないよ!
でも解約しても1年間は使うことができるから無駄にはならないかな。
同じように、1カ月の無料体験中に解約したとしても1か月間は使うことができるようになっています。
解約し忘れがないように、決めたら早めに手続きしたほうがいいね!
注意点②更新日を確認する
無料体験・1か月プラン・1年プラン、どれも更新日になると自動更新されます。
更新日は契約開始日から数えてちょうど1か月後(1年後)。
例えば4月9日入会なら、5月8日23:59までは無料で日付が変わると料金がかかるんだよ。
「覚えていられないよ!」というかたは、解約方法と同じように
【トップ⇒メニュー⇒ほごしゃ(Parent)の歯車⇒アカウント⇒ご契約内容】
で更新日を確認することができます。
楽天英語ABCマウスの料金プランを変更する方法
楽天ABCマウスの料金プランを変更するには、一度退会してから再入会する必要があります。
「最初は1カ月プランにしたけど、お得な1年プランに変更したい!」という人向けだね。
料金プランを変更する手順は、以下の通り。
①退会方法は上記の解約方法と全く同じ
②その後同じ楽天IDでログインし料金プランへ
③1か月プランか1年プランを選択
④支払い手続きを決定
ちょっと面倒だけど、まずは「1か月プランで様子をみたい」という人は参考にしてね。
解約は簡単!まずは楽天ABCマウスの無料体験をしてみよう!
楽天ABCマウスの解約は、web上で簡単にできることがわかったね♪
更新日だけ注意しておくか、解約を決めた時点ですぐに手続きすれば損はしないね!
まだ楽天ABCマウスの無料体験をしていないかたは、ぜひこのお得な機会にお試ししてみてはいかがでしょうか?
登録方法や実際に体験してみた口コミの詳細はこちらもあわせてご覧ください。
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